Política de Privacidade do Clara Pro

Atualizada em 6 de novembro de 2026.

Quem somos

O Clara Pro é um sistema de gestão para clínicas e consultórios, desenvolvido e operado pela Nagakara Sistemas (nagakara.com.br). Contato sobre privacidade: andre.nagakara@gmail.com.

Dados de quem usa o sistema

• Conta: nome, e-mail e senha (guardada apenas como resumo criptográfico).
• Entrar com Google: recebemos do Google somente nome, e-mail e o identificador da conta, para criar e reconhecer o seu acesso. Não pedimos acesso a contatos, arquivos, agenda ou qualquer outro dado da conta Google.
• Assinatura: nome da clínica, CNPJ ou CPF de quem paga e e-mail, enviados ao Asaas (instituição de pagamento) para gerar a cobrança. Não guardamos número de cartão.
• Segurança: registro de acesso e de ações (data, hora, endereço IP) para proteger a conta e cumprir o Marco Civil da Internet.

Dados de pacientes

Os dados que a clínica cadastra sobre os seus pacientes pertencem à clínica, que é a controladora nos termos da LGPD. A Nagakara atua como operadora: trata esses dados só para prestar o serviço, conforme as instruções da clínica, e não os usa para nenhum outro fim. Cada clínica só enxerga os próprios dados.

Com quem compartilhamos

Não vendemos nem cedemos dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: o provedor de hospedagem e banco de dados, o Asaas (cobrança) e o Google (somente no login, quando você escolhe entrar com ele).

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa. Depois do cancelamento, os dados da clínica são devolvidos a ela quando pedido e apagados, salvo o que a lei obriga a manter (por exemplo, registros fiscais e de acesso).

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o acesso do Clara Pro na sua conta Google a qualquer momento, em myaccount.google.com/permissions. Pacientes devem fazer pedidos sobre os próprios dados diretamente à clínica.